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ご注文・お見積りについて

■ご注意点■

  1. 迅速にご回答差し上げるよう心掛けておりますが、問い合わせが集中している場合又、土日祝日及び夜間の場合
    お時間を頂戴しておりますのでご了承ください。 お急ぎの場合、TELで、ご確認ください。
  2. 送料はお届け先により異なりますので、お届け先を必ず明記してください。
  3. 商品によって納期がかかる場合がございますので、お急ぎの場合は納期をご提示下さい。
  4. 商品の発送手配は、ご入金確認後となります。お急ぎの方はお早くお振込みをお願いします。
  5. 記載商品は、予告なく仕様変更、改良されることがございます。ご了承ください。
  6. 受注内容の確認のため、事前に、振込み内容を必ずFAX、TEL、メールなどでご連絡ください。

ホームページからのご注文・お見積依頼

  1. 商品をお選び下さい。
    ご注文・お見積り依頼フォームへ
  2. 住所氏名など必要事項を入力し、ページ下のボタンを押してを送信してください。
  3. 折り返しお見積書/ご注文内容確認書のメールがアイエムから届きます。
  4. ご注文の場合、内容をご確認の上、代金を銀行振込してください。ご入金確認後、商品を発送します。
    ※受注内容確認のため、事前に、お振込み内容を必ずFAX、TEL、メールなどでご連絡ください。
  5. ご注文が代引きご利用の場合、在庫がある場合は商品を出荷させて頂きますので、代金と引き換えに宅配業者より商品をお受け取り下さい。

電子メールでのご注文・お見積依頼

  1. 以下の内容をご記入の上、以下のメールアドレスへ送信してください。

    info@imcompany.com
  2. ■ご記入項目 *は必ずご記入ください

    • お名前(会社名)
    • 業種
    • 住所
    • 電話番号
    • ファックス番号
    • ご注文商品名・商品番号・個数
    • ご希望納期
    • お届け先お名前・住所・電話番号(購入者と異なる場合)
  3. 折り返しお送りいただいたメールアドレスに、お見積書/ご注文内容確認書のメールがアイエムから届きます。
  4. ご注文の場合、内容をご確認の上、代金を銀行振込してください。
    入金確認後、商品を発送します。
  5. ご注文が代引きご利用の場合、在庫がある場合は商品を出荷させて頂きますので、代金と引き換えに宅配業者より商品をお受け取り下さい。
  6. 受注内容確認のため、事前に、お振込み内容を必ずFAX、TEL、メールなどでご連絡ください。

ファックスでのご注文・お見積依頼

  1. 以下の見積依頼書/注文用紙を印刷し、必要事項をご記入の上送信してください。
    FAX 06-6567-2414
    (アイエム ご注文・お見積り担当 宛)
  2. 折り返し、お見積書/ご注文内容確認書のFAXがアイエムから届きます。
  3. ご注文の場合、内容をご確認の上、代金を銀行振込してください。入金確認後、商品を発送します。
  4. 受注内容確認のため、事前に、お振込み内容を必ずFAX、TEL、メールなどでご連絡ください。
  5. ご注文が代引きご利用の場合、在庫がある場合は商品を出荷させて頂きますので、代金と引き換えに宅配業者より商品をお受け取り下さい。

お支払い方法・送料について

■ お支払い方法
代引き又は、ご入金確認後の出荷ご手配となります。
販売代理店がある場合は、代理店経由での販売になります。
■ 消費税
別途ご請求となります。
■ 送料について
製品内容、お届け先により異なります。お問合せ下さい。
■ お取引条件
代引き又は、ご入金確認後の出荷ご手配となります。
販売代理店がある場合は、代理店経由での販売になります。
■ お振込先
お振込は下記までお願い申し上げます。
受注内容確認のため、事前に、お振込み内容を必ずFAX、TEL、メールなどでご連絡ください。

配送・納期

■ 送 料
お届け先・商品内容・数量によって異なりますので、お問い合わせください。
■ 所要日数
在庫のある場合は2~3日程度でお届けします。
在庫がない場合は別途お知らせいたします。
ご入金確認後の出荷になりますが、在庫の状況により1~2ヶ月かかる場合もございます。

返品・交換について

■ 返品・交換について
出荷日より7日以内のご連絡頂、且つ当社設定の条件に該当しない場合に限りお受け致します。
※お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
注!)商品到着後すぐに、破損・欠品がないかどうか必ずチェックして下さい。

カタログ/ウェブサイト掲載商品について

  1. 予告なく価格及び仕様が変わることがありますので予めご了承ください。
  2. 注文の際には、在庫の有無をご確認ください。
  3. 指定色塗装について
    • アイエムカラー標準色【ホワイト・アイボリー・シルバー・ブロンズ・ブラック】以外にもそれぞれのご希望に合わせた指定色塗装も扱っております。
    • 指定色塗装は日本塗料工業会の色番号又は色板サンプル品にてご用命下さい。
    • 費用は塗装価格プラス指定色塗装代(調色代)が加算されます。(標準色は塗装価格のみの費用です。)詳細は営業担当者へご確認ください。
  4. 価格には消費税・送料が含まれておりません。
  5. 送料は商品ごとに異なりますので、お問合せください。
  6. 価格には取付費は含まれておりません。

特別仕様品のご注文について

換気製品などの寸法、計上、仕上げ、色その他特別仕様品のご注文につきましては、別途お見積りいたします。

ご注意ください

  1. 商品到着後すぐに、破損・欠品がないかどうか必ずチェックして下さい。
  2. 返品・交換について

    出荷日より7日以内のご連絡いただき、且つ当社設定の条件に該当しない場合に限りお受け致します。
    ※お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

  3. ステンレス、アルミ、スチールの錆びについて

    錆の発生は、使用環境が影響します。石炭燃料を主体とした工業地域ではSOxやNOx、ガス、酸性雨、あるいは海塩粒子がステンレス鋼の腐食に重大な影響を与えます。海岸に接近(数キロ以内)か工業地帯が付近にあればこの点が重大な影響を与える可能性がございます。製品の使用環境により、ステンレス、アルミ、スチール製品は、屋内外で、錆びが発生する場合がございます。

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